MediaProspek.com
Banjarmasin, mediaprospek.com — Pemerintah Kota (Pemkot) Banjarmasin terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota, Pemkot meluncurkan sebuah inovasi berbasis teknologi bernama SIPSOPAN.
“Seluruh SOP nantinya termuat dalam bentuk aplikasi SIPSOPAN. Keunggulannya, bukan hanya pelaksana di UPT yang mengetahui, tetapi juga masyarakat sebagai penerima layanan bisa ikut memantau apakah pelayanan ini sesuai prosedur atau tidak,” kata Sekretaris Daerah Kota Banjarmasin, Ikhsan Budiman, saat membuka Sosialisasi Standar Operasional Prosedur (SOP) berbasis aplikasi di Hotel Nasa, Senin (25/08/25).
Turut hadir Plt Asisten Bidang Administrasi Umum, Iwan Fitriadi, dan Kabag Organisasi Setdako Banjarmasin, Eka Rahayu Normasari.
Ikhsan menjelaskan SIPSOPAN (Sistem Informasi Pengelolaan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan) dirancang untuk menghimpun seluruh SOP dari SKPD hingga Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD). SOP yang sebelumnya disusun manual, kini akan terdokumentasi secara elektronik dan lebih mudah diakses.
Menurut Ikhsan, aplikasi ini sejalan dengan transparansi dan keterbukaan pelayanan publik. SIPSOPAN diharapkan mampu menghadirkan standar yang jelas dalam setiap layanan pemerintah, sekaligus menjadi sarana pengawasan bersama.
“Dengan aplikasi ini, semua bisa mengetahui, semua bisa menguji. Jadi ada keterbukaan,” tegasnya.
Ikhsan menambahkan, pengembangan SIPSOPAN merupakan bagian dari penyesuaian Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Banjarmasin.
“Setelah aplikasi ini dibuat, seluruh SKPD, khususnya UPT yang melaksanakan layanan, bisa bekerja lebih terbuka, terukur, dan sesuai arah pembangunan daerah,” pungkasnya. (Mal/Mzr).
